三、以下情况属于可换货范围

1.面料有明显的破洞、脱线、污渍,
2.衣服左右明显不对称（款式原因除外）,
3.拉链破损
4.发货错误，所收到的商品的尺码、颜色、款号与订单不符合（以网站订单为准）。

四、通常以下情况不属于可退换范围：

1、因顾客主观原因的退换货要求(不喜欢的款式、质感质量与想象中不同、没有图片好看、穿着效果)
2、色差问题（服装颜色请以实物为准，我们不能保证所有的显示器显示图片的颜色正确）
3、小污點(可自行清理者)
4、小毛球及小脱线
5、尺寸不合，有误差
6、退回商品经拆标，洗涤，穿着过的商品；
7、特价打折商品；
8、客户在退换货之前未与我们提前取得联系。


退换货注意事项：

1、客户收到货后请马上查看，发现商品本身有质量问题必须立即通知客服（以QQ记录或邮箱邮件时间为准），详细告知所述商品质量问题细节和拍照作证，便于网站核实，并在3天内把商品发回来给我们。过期恕不接受换货。
2 、确定属于质量问题的商品（附一张纸条，其中注明退换货原因及您下单时的订单号、姓名，地址及联系电话。
3、经过我们确定的质量问题，所有换货产生的运费由我们承担（如果有质量问题客人要求退货的话，来回运费必须自已承担），如果换码数、颜色，来回运费均由客户承担。质量问题，一律以普通快递方式退回，运费请先垫付，我们将按我们的快递资费标准补偿给您。拒收任何形式的到付，否则当问题件处理。