二、 图片索取:可直接上我们网站上下载(www.1143.com.cn) 代理价格就是直接注册登录我们网站后看到的会员价的..(注:我们的会员价就是批发价)
1.售前查询
自行上架产品进行销售,在销售过程中,在客人下订单前,可以向我们询问货物库存情况,避免无货代发的情况。如果我们的客服不在线,请直接在网站的搜索框输入款号,查看有没有显示零库存或者搜索没有结果,还有一种状态是没有颜色可以选择,如果出现这种情况,就有可能出现缺货的情况,请和客人解释,尽量等第二天上班时间再确定。 其他问题尽可能从我们网站中找到答案,代发货订单请尽量在每天下午四点前下完订单,并付款,方便我们发货。如果工作人员忙回复比较慢请谅解。
我们的所有的产品都有详细的信息,请打开网站的产品页面查看,如上架时间,面料,颜色,规格,尺码数据。我们的产品一般三个月内,或者说是当季的服装库存都是比较充足,假如是临时缺货,很快也会回货。
2、下订单
请直接在www.1143.com.cn网站上下订单。下订单时物流方式请选好你要发的快递,支付方式可随便选择,订单收货人:请写真实收货人的姓名和地址,也就是你的客人的地址。收件人的邮箱请不要填写或者写上自己的邮箱。我们会按这个地址和收件人进行发货,注意在备注中注明代理的真实姓名及"代发货"字样。并记下订单号码,我们将会填写到快递单上
3、运费计算
与工作人员确定运费。快递默认是使用圆通快递,其他申通、顺丰、EMS、E邮宝可备用,货物超过20件可以选择货运,不发平邮。请和客人确定货物是否在配送范围内(只有客人自己最清楚本地有哪个快递能到,如果不能确定,全部使用EMS或者E邮宝,如果无确定,选择圆通发货不到,产生的中转费用全部由代理自行承担)
如果圆通可以到,客服不在,可以自行计算运费,详细请查看网站的快递资费(http://www.1143.com.cn/help.asp?action=help_class&newstype=0#22)
国内普通快递,三天内到货,E邮宝到货时间约为五天。
5、发货
发货时间是下午六点开始,五点后下的订单都会在第二天发货,所以请尽量提前下单。发完货后,我们会将快递单号标注在订单的附注栏,只需要登录网站查看订单即可以看到快递单号。
6、货物跟踪
请自行登录网站查看订单,获取快递单号用以跟踪货物发送情况,如果在快递网站查询配送正常(三天内均为正常快递投递时间)请不要向我们要求查件
代理月累计的优惠政策:
1.月累计进货量100件以上者,每件在批发价的基础上减3元。
2.月累计进货量200件以上者,每件在批发价的基础上减4元。
3.月累计进货量300件以上者,每件在批发价的基础上减5元。
4.月累计进货量400件以上者,每件在批发价的基础上减6元。
5、月累计进货量500件以上者,每件在批发价的基础上减7元。
代发货常见问题:
1、要不要收代理费或者代发费?
答:我们不加收预付款或者变相的费用,直接享受我们的批发价,也就是网站的会员价,如果销售业绩好,我们将提供更多的支持和价格返点。
2、如何确定快递?
答:我们默认会使用圆通快递,请和客人确定当地是否有圆通快递,如果不能到,可以使用申通,韵达快递,或者EMS,E邮宝,圆通是我们长期合作的快递,价格相对会便宜一点,推荐使用。如果在要求代发货之前没有查清楚快递,而我们又发了货,快递到不了的情况下,所产生的中转费用请自负。
相关网站链接:圆通快递 http://www.yto.net.cn(资费请查看网站)
申通快递 http://www.sto.cn(资费查看淘宝物流)
韵达快递 http://www.yundaex.com(资费查看淘宝物流)
EMS http://www.ems.com.cn
3、支付宝是如何支付的?
答: 支付宝直接支付:支付宝帐号lbbobo@21cn.com(请直接复制粘贴邮箱,以免出错),帐户名:陈香波。记得付款的时候要看到用户名是"陈香波"才付款,否则产生的错误,请自行承担。
支付宝货到确定手续比较多,产生的工作量大,必须是直接到帐,敬请谅解。
4、快递费用能不能减少?
答:此费用为快递公司要收取的,我司不收任何费用!如果认为我们的快递费用过高,可以让自己的熟悉的货代或者自行上门提货发货。不接受任何的议价。
5、代发货售后服务是如何的?
答:如果发到客人手上,货物是存在质量问题,由我们承担所有产生的费用。非质量问题,可以换货,只限同款,由买方自行承担换货产生的邮费,不能以客人不满意,有色差等要求我们承担退换费用,如果交易当中有任何问题,我们有义务协助代理解决问题。但一碰到问题,以不合理的要求要我们承担所有责任,我们直接取消合作关系。
6、为什么客服回复很慢?有时干脆就不回复了?
答:因为工作人员,每天要处理的事情比较多,所有的事情都会有个先后,在忙的时候,有可能回复会延迟一点,特别是下午五点后,是发货时间,可能回复会比较慢,敬请谅解。
7、有没有提供提供淘宝、拍拍的数据包下载?
答:我们已经做好基础的数据包,可以下载使用,不过必须修改,完善数据才能上架。我们还是希望我们的代理是专业的代理,花时间和精力去做的,上传产品就是了解产品的过程。
8、代发货代理享受的是什么价格?能议价吗?
答:代发货代理直接享受我们网站的会员价,也就是小批量混批价格,不议价。合作一段时间后,我们会根据代理的业绩,给相应的返点。月销量达到三十件,可以每件返点2元,销量越大,返点越多。如果得到相关平台的推荐位或者其他方法单款销售比较大,请提前和我们联系,为你备货,而且我们会给您制定单款特殊价格。
9、 服装批发代理退换货原则
答:一、以下情况属于可换货范围
1.面料有明显的破洞、脱线、污渍,
2.衣服左右明显不对称(款式原因除外),
3.拉链破损
4.发货错误,所收到的商品的尺码、颜色、款号与订单不符合(以网站订单为准)。
二、通常以下情况不属于可退换范围:
1、因顾客主观原因的退换货要求(不喜欢的款式、质感质量与想象中不同、没有图片好看、穿着效果)
2、色差问题(服装颜色请以实物为准,我们不能保证所有的显示器显示图片的颜色正确)
3、小污點(可自行清理者)
4、小毛球及小脱线
5、尺寸不合,有误差
6、退回商品经拆标,洗涤,穿着过的商品;
7、特价打折商品;
8、客户在退换货之前未与我们提前取得联系。
退换货注意事项:
1、客户收到货后请马上查看,发现商品本身有质量问题必须立即通知客服(以QQ记录或邮箱邮件时间为准),详细告知所述商品质量问题细节和拍照作证,便于网站核实,并在3天内把商品发回来给我们。过期恕不接受换货。
2 、确定属于质量问题的商品(附一张纸条,其中注明退换货原因及您下单时的订单号、姓名,地址及联系电话。
3、经过我们确定的质量问题,所有退换产生的运费由我们承担,如果换码数、颜色,来回运费均由客户承担。质量问题,一律以普通快递方式退回,运费请先垫付,我们将按我们的快递资费标准补偿给您。拒收任何形式的到付,否则当问题件处理。
10、关于换款的问题
答 :代理出售的衣服,由于客人的原因需要换款,在我们有货的前提下,收货三天内可以更换,但每件需要加收5元的手续费(换颜色换码不需要),来回运费买家自已承担,而且发回时记得用纸条注明要换什么款式什么码数,写明自已的地址,名字,电话,方便我们发过去。
11、能不能自己上门提货
答:非常欢迎,只需要在我们网站下订单,然后每天下午三点后过来自己提货即可。自己检查,自己发货。非常欢迎。



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